Intakecommunicatie op orde
Iedereen geeft praktische informatie op een eigen manier. Daardoor kunnen meerdere versies van dezelfde uitleg ontstaan.
Stel: in jouw praktijk worden vragen over de eerste gesprek via verschillende berichten beantwoord. De informatie is grotendeels hetzelfde, maar de formuleringen en afspraken verschillen.
Breng de terugkerende vragen samen. Kies één actuele basis voor de uitleg en spreek af wie wijzigingen bijhoudt. Laat de website en bevestigingsberichten daarnaar verwijzen.
Zo maak je de werkwijze overdraagbaar en kun je nagaan waar nog onduidelijkheid zit. Dit voorbeeld is illustratief en beschrijft geen werkelijk gemeten resultaat.
Wil je dit voor jouw praktijk uitwerken?
Bespreek jouw situatie met Orly. Samen bepalen we een haalbare eerste stap.
Plan een gratis kennismaking30 minuten · Online · Vrijblijvend
Plan een gratis kennismaking